อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

บัญชี bk888 ของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ อ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชีเพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

สิทธิ์บัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay, Wallet, SCB Easyซัพพอร์ตตลอดการใช้งานข้อมูลปลอดภัย
bk888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้จากสุราษฎร์ธานีถึงอุบลราชธานีสามารถติดต่อเราได้เช่นเดียวกัน

แชทสด เปิดบัญชีแล้วกดไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคุณโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือขอเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ครบถ้วนตามที่คุณต้องการ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ 'ความช่วยเหลือ' เพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว
การคุ้มครองและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันที่ชัดเจน ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบก่อนอนุมัติการถอนเงินแต่ละครั้ง ทั้งนี้การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ความปลอดภัยบัญชี ระบบยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือเครือข่ายที่ไม่คุ้นเคย ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้ได้ในเมนูบัญชี
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
การใช้คุกกี้ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณอาจสงสัย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ข้อกำหนดครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนติดต่อซัพพอร์ตหากมีข้อพิพาท

เราอาจปรับข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านนโยบายหรือกฎหมาย โดยแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลหรือขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณด้วย

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมข้อมูลบัญชีและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

การโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ทั้งข้อกำหนดของ bk888 และเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย ควรเก็บหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมไว้ทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต