อ้างอิง

นโยบายและกฎเกณฑ์ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้งาน bk888 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
bk888 นโยบายและกฎเกณฑ์ที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางยื่นคำร้องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนานโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วที่สุด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรถึงทีมกฎหมายโดยตรง เหมาะสำหรับคำขอข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อโต้แย้งใดๆ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง แล้วเลือกหัวข้อ 'กฎหมายและนโยบาย' เพื่อส่งเรื่องถึงทีมที่ดูแลโดยเฉพาะ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' พร้อมระบุประเภทคำร้อง เราจะตอบกลับภายในเวลาทำการและส่งหมายเลขติดตามให้คุณ
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของคุณเป็นหลัก ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วย OTP ไปจนถึงการเข้ารหัสรายละเอียดบัญชีธนาคารที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ทุกขั้นตอนถูกออกแบบให้ข้อมูลไม่รั่วไหลออกนอกระบบ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย เมื่อปิดบัญชีและครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงยื่นคำร้องผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในแอป ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีดำเนินการเมื่อต้องการยื่นคำร้อง ถ้าไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปได้เลย

ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลเชิงพาณิชย์

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้หลังจากปิดบัญชีแล้ว ยื่นคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มในแอป ทีมงานจะยืนยันและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมาย

เราสงวนสิทธิ์ปรับข้อกำหนดได้ตลอดเวลา และจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียน การใช้งานต่อเนื่องหลังแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุกกี้ที่เราใช้ช่วยจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ โดยฟังก์ชันหลักของบัญชียังใช้งานได้ตามปกติ

การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้อยู่

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแชทในแอป ระบุรายละเอียดข้อโต้แย้งและหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะออกหมายเลขติดตามและตอบกลับภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต